Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
[raison sociale], éditeur de Zentau ([adresse]), est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact pour toute question sur vos données : [adresse e-mail].
Pour les données que nos clients enregistrent sur leurs salariés (plannings, pointages, absences…), le responsable du traitement est l'entreprise cliente, employeur ; Zentau agit en tant que sous-traitant, selon l'accord de traitement des données. Les salariés exercent leurs droits auprès de leur employeur.
Quelles données, pourquoi, et sur quelle base ?
| Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Compte utilisateur : nom, prénom, e-mail, mot de passe (stocké chiffré de façon irréversible), dates de connexion | Fournir le service et sécuriser l'accès | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement, puis 3 mois |
| Entreprise cliente : raison sociale, coordonnées de facturation, abonnement | Facturation et gestion de la relation commerciale | Exécution du contrat ; obligation légale (pièces comptables) | 10 ans pour les factures |
| Tentatives de connexion (adresse e-mail saisie, adresse IP) | Protection contre les tentatives d'intrusion | Intérêt légitime (sécurité) | 24 heures |
| Journaux techniques d'erreurs | Diagnostic et correction des incidents | Intérêt légitime | 6 mois |
Les données de paiement (carte, IBAN) sont saisies directement chez notre prestataire Stripe : nous n'y avons jamais accès.
Qui reçoit ces données ?
- Infomaniak Network SA : hébergement du service, en Suisse (pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat).
- Stripe : paiement des abonnements et facturation.
- Infomaniak Network SA : envoi des e-mails du service (invitations, plannings, mots de passe).
Nous ne vendons aucune donnée et ne réalisons aucun pistage publicitaire.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, que vous pouvez exercer en écrivant à [adresse e-mail]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).